[품질보증기준]
제품 이상시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상합니다.
[품질보증기준]
제품 이상시 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거 보상합니다.
윌리암스 · 2022.06.19
1년전에 멀티탭을 구매하여 사용하는데 전원을 연결하면 발열이 심해서 불안하여 단골공장 고객센터에 연락을 드렸습니다 답변은 상관이 없다는 것이었어요 믿고 이번에 추가로 구입한 멀티탭은 열이 없었어요 예전에 구입한 열이 나는 멀티탭을 계속 써도 될까요? |
답변
단골공장 · 2022.06.19
윌리암스 님 안녕하세요. 단골공장 비냉 인사드립니다! 후기 및 문의 남겨 주신 부분 및 예전 저희 상담드린 담당자(담당자명: 끼*)가 상담하였던 내용도 확인하였습니다 (당시 답변 요약: 제조사 확인 결과, 전류 저항에 의해, 어느 정도 열발생이 있을 수 있다는 내용) 이번에 신규 구매하신 멀티탭이 열이 없는 부분 관련, 돌아오는 평일에 문의 주신 내용을 가지고 다시 멀티탭 제조사 '대성' 기술 담당자에 확인 후 연락드리겠습니다. 그리고 필요한 경우, 지난번 상담에 안내드린 바와 같이 기존 멀티탭을 받아서 확인할 수 있는 점 사전 참고를 부탁드립니다. 정확히 확인 후, 최대한 빠르게 연락드리겠습니다. 후기 및 문의 남겨주시고 이번에 새롭게 구매하여 주신 점 감사의 말씀 드립니다. - 단골공장 비냉 드림 |
김욱 · 2022.04.03
구매한지는 꽤 되었고, 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 오늘 물을 살짝 흘려서 말리려고 분해하려고 보니...육각나사네요...?역시 디테일에 감탄하면서 육각렌치 찾으러 갑니다.. |
답변
단골공장 · 2022.04.04
안녕하세요! |
지투 · 2022.04.01
제가 쓰고싶은 말을 아래 적어주신 분이 있네요. 멀티탭 디자인말곤 볼 수 있는게 없잖아요. 그래서 단공 안 뒤로 멀티탭은 무조건 여기서 사고 있어요. 종류가 많진 않아서 전부 이걸로 하진 못했지만^^; 물건 짱짱하고 고장없이 잘 쓰고있어요. 또 구매하고 후기 한번 남겨요. 디자인 예쁜것도 추가 됐으면 하는 욕심이 있네요 ㅋㅋ |
답변
단골공장 · 2022.04.04
안녕하세요 :D |
물고기 · 2022.02.02
재구매예요. 저번구매는 집에서 잘 쓰고 이번꺼는 회사에서 쓰려고 샀어요. 같은 돈이면 단공에서 사는게 이득이죠. 내구성 품질 알아서 깐깐하게 따져주시니까 머리쓸 일 없어서 믿고삽니다. 물론 성능대만족이고 회사에서 특이하고 좋은 물건 잘 쓰는 사람이 되어가고 있습니다. |
답변
단골공장 · 2022.02.03
물고기 님 안녕하세요 :) |
Jaejun Park · 2021.05.20
제가 멀티탭을 고무장갑이랑 같이두는 바람에 플라스틱과 고무가 만난 부분이 막 녹았거든요. |
답변
단골공장 · 2021.05.21
안녕하세요. 단골공장입니다~! |
조재원 · 2021.03.23
잘 쓰고 있습니다 |
답변
단골공장 · 2021.03.24
안녕하세요. 단골공장입니다! |
준휘 · 2020.11.18
이렇게 만듦새가 꼼꼼하고 튼튼한 멀티탭 처음봐요. 전선굵기도 굵고 부품 마무리 하나하나 명품스멜납니다. 너무 만족해요 |
답변
단골공장 · 2020.11.19
안녕하세요 단골공장입니다! |
조재원 · 2020.11.01
튼튼하고 잘 쓰고 있습니다. 불편함을 느낀 적은 아직 없네요. |
답변
단골공장 · 2020.11.03
조재원 님 안녕하세요! 앞으로 튼튼하게 대성 멀티탭 사용하시길 바랍니다 :) 감사합니다. |
하루 · 2020.05.12
4구 멀티탭 삿습니다. 한달 동안 쓰고 있는데 망가지지 않고, 튼튼해서 좋네요. 다만 한가지 아쉬운게 바닥 부분의 모서리 부분이 좀 날카롭네요. 코드가 잘 안 빠져 바닥 부분을 잡고 당기다가 살짝 벴네요. 그 점만 빼면 좋네요. |
답변
단골공장 · 2020.05.13
하루 님 안녕하세요! 아이쿠 ㅠㅠ 많이 다치시지 않으셨어야 하는데.. 모서리 부분 마감에 좀 더 신경 썻어야 했는데 그러지 못한 것 같아 죄송한 마음입니다 ㅠㅠ 멀티탭에 베이지 않고 항상 건강하시길 정말정말 바라겠습니다! 단골공장 드림 |
무우 · 2020.02.29
흰색 4구 샀는데 마무리가 깔끔해서 첫인상이 좋았고, 튼튼해 보이는 디자인에, 보이지 않는 내부 기능도 훌륭하다고 해서 더 안심하고 써요. |
답변
단골공장 · 2020.03.02
무우님, 안녕하세요 ^^ 단골공장 드림 |
리나킴 · 2020.01.23
엄청 튼튼해요! 마음에 듭니다 ㅎㅎ |
답변
단골공장 · 2020.01.23
강인아 님 안녕하세요! - 단골공장 드림 |
청설모 · 2020.01.07
깔끔하고 믿음직해요. 좀 더 코드 길이가 긴 옵션도 추가되면 좋겠어요 :) |
답변
단골공장 · 2020.01.07
청설모 님 안녕하세요 :) 저도 직접 제조하는 현장을 보고 왔는데 '믿음직한' 제조사라는 생각이 많이 들었어요. 좋은 하루 보내세요~ :D - 단골공장 드림 |
가리뿅 · 2019.12.24
비스듬한 각도. 개별전원. 전체전원. 길이선택. 검은색 흰색ㅠㅠ♡ 2개2개 총 4개 구입 만족만족 불빛도 은은해서 밤에 안부담스럽다 |
답변
단골공장 · 2019.12.24
대성 멀티탭을 4개씩이나! ㅠㅠ 감동의 눈물이 주룩주룩 흐릅니다. - 단골공장 드림 |
임혜신 · 2019.09.16
꽂는 부분이 비스듬히 돼있으면서 각각 온오프 되는걸 오랫동안 찾았는데 1이 만족하면 2가 아니고 2가 만족스러우면 1이 아니고 그래서 새걸 살 수가 없었는데 드디어 단공에서 찾아냈지 뭡니꽈? 으하하하(저 여자에욤) |
답변
단골공장 · 2019.09.18
안녕하세요! 멀티탭의 구조와 기능에 만족하신 것 같아 참 뿌듯합니다~! 앞으로도 쭉 만족하시며 생활에 유용하게 쓰시길 바라겠습니다 :D 감사드립니다. [ 단골공장 드림 ] |
sy00**** · 2019.09.02
마감, 무광, 안전...다 잡은 소중한 내 멀티탭 ㅜㅜ 거실에 있던 묵은 멀티탭은 버려버리고 바로 교체했습니다. 반년 전에 아무 생각없이 산 멀티탭이 무광+좋은 마감 이길래 혹시나 해서 밑면을 봤더니 역시나 대성 멀티탭이네요! 이제 멀티탭 보는 눈도 생기나 봅니다 ㅋㅋㅋ 깔끔하니 좋고 선 길이도 넉넉하니 다음 교체시기때 또 살 예정입니다. 그때까지 계속 팔아주세요 ㅎㅎ |
답변
단골공장 · 2019.09.02
역시 단골손님의 탁월한 양품시력(?)에 감탄하게 됩니다 ^^ 마감, 무광, 안전과 함께 하는 대성 멀티탭에 인상적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사드립니다~ [ 단골공장 드림 ] |
김한나 · 2019.08.14
USB 멀티탭을 구매하였습니다. 까페에서 노트북으로 일할 때 핸드폰과 노트북을 까페 콘센트 두 개나 차지하지 않고 하나만 사용해 둘 다 충전이 빠르게 해결돼서 맘도 편하고 몸도 편하더군요! 덩치는 좀 있습니다만 어차피 노트북 덩치에 비하면야 |
답변
단골공장 · 2019.08.14
안녕하세요! 아! 그렇네요 ^^ USB 멀티탭이 카페에서 더 유용하겠네요! 저도 당장 주말에 동네 단골카페에 가서 단골손님께서 알려주신 꿀팁을 실천해 봐야겠다는 생각을 해 봅니다. 카페에서 시원한 음료와 함께 하는 여름날 되시길요~! 감사합니다. [단골공장 드림] |
jh · 2019.06.03
아... 이걸 어떻게 후기를 써야하나.. 고민했는데요 |
답변
단골공장 · 2019.06.03
jh님, 안녕하세요, 단골공장 입니다! 단골공장 드림 |
날꿈 · 2019.04.02
요즘 LED 조명 + 콘센트있는 침대 많이 나오지요? 또한 저는 세미프로 출장러이기도 한데요, 전선이 없어서 콘센트가 멀면 불편하긴 하지만 코드들이 안정적으로 꽂히고 침대에도 꽂아야 하고 여행용으로도 좋아 검은색 유선멀티탭도 샀는데요, 무광이라 좀 멋있고요, ㅋㅋ 멀티탭 거기서 거기라고 생각했어요. |
답변
단골공장 · 2019.04.02
자갈 님, 안녕하세요. - 단골공장 드림 |
도해창 · 2019.03.11
usb충전은 해보니 멀티탭은 멀쩡한데 충전선이 뜨거워지네요. 원래 그런가 싶어서 충전기로 충전해보니 충전기는 충전선 발열은 없습니다. |
답변
단골공장 · 2019.03.11
도해창 님, 안녕하십니까, 단골공장 입니다! 단골공장 심마니 드림 |
멍 · 2023.08.15
안녕하세요. 멀티탭을 지난 6월 구매해서 사용 중인 사람입니다. 사용 중인 멀티탭 중 개별사용 스위치 1개가 불이 안 들어오는 것이 있습니다. 며칠 전까진 스위치를 on상태로 두면 불이 켜졌는데 요즘은 안 켜지네요. 개별 스위치를 켰을 때 전자제품에 전기는 멀쩡하게 작동이 됩니다. 그런데 on/off상태를 알려주는 빨간 불빛은 안 켜집니다. 계속 사용해도 안전한 게 맞나요?(전체 on/off스위치는 정상적으로 불이 들어오고 개별스위치 4개 중 1개만 빨간불이 안 켜지는 상황, 불만 안 들어오고 작동은 되긴합니다.) |
답변
단골공장 · 2023.09.07
안녕하세요! 질문을 남겨주신 부분에 대한 확인이 늦어져 죄송합니다ㅠ 확인결과, 스위치 부분 램프 라이트 부분만 작동이 안되시는 것 같습니다. 멀티탭 자체의 문제가 아니고, 스위치 램프 부품에 한정된 이슈라서 사용에 지장이 없으시고 안전하십니다. 참고 부탁드립니다. |
hi**** · 2022.11.15
고용량 멀티탭을 찾는데 이제품도가능하나요? |
답변
단골공장 · 2022.11.16
안녕하세요! 저희가 판매중인 멀티탭은 제품의 소비전력을 확인하신후, 전체용량은 3200와트 이하로 각 구별로 2000와트 이하로 사용하심이 권장되는 제품입니다. 이 전체용량 이상을 원하시는 경우에는 별도로 고용량 멀티탭을 찾으셔야 할 것으로 생각됩니다. 참고를 부탁드립니다. 감사합니다. - 단골공장 올림 |
도군 · 2022.09.10
침실에서 사용하려고 하는데 기존의 멀티탭은 불빛이 강해서 수면에 방해가 되더라구요. 블랙 제품이 불빛이 조금 약할 것 같은데 작동 시 스위치 부분 불빛의 밝기가 어느수준일까요? |
답변
단골공장 · 2022.09.15
안녕하세요~! 답변이 늦어져서 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 블랙 제품의 경우에도, 화이트 제품과 스위치 부분의 밝기가 동일한 수준의 밝기입니다. 참고를 부탁드립니다. 질문 확인 및 답변이 늦어진 점 다시 한 번 송구의 말씀 드립니다. 감사합니다. - 단골공장 올림 |
허스키 · 2022.06.25
아이폰 충전 USB 호완될까요? |
답변
단골공장 · 2022.06.28
안녕하세요~! 단골공장 인사드립니다. 혹시, 문의 주신 제품이 3가지 멀티탭 중에 [usb 멀티탭] 이시라면 아이폰 충전 usb를 연결하여 사용 가능하십니다. 참고로, iPhone Apple 5W USB 어댑터의 경우, 5W (정격 출력 전압 5V, 1A 전원 어댑터가 기본 구성입니다. 저희가 판매 중인, 2포트 usb 멀티탭의 경우, 정격출력이 1포트당 5V 2A입니다. 정격 출력 전압이 동일한데, 정격 전류가 1A보다 높으므로 호환 사용이 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. |
송애중 · 2022.03.29
여름에 액체 모기향 꼽았더니 멀티탭이 사선으로 되어 있어서 액체가 옆으로 흘러내려 이용을 못하고할 없이 다른코드에 꽂아서 사용했는데 사선으로 설계한 이유가 있는지요? |
답변
단골공장 · 2022.03.29
안녕하세요 :) *전기 콘센트 구멍이 45도로 기울어진 이유 : https://samulgoongi.com/864 - 단골공장 드림 |
무릎냥이 · 2021.07.18
더 긴제품은 예정에 없으실까요? |
답변
단골공장 · 2021.07.19
무릎냥이님 안녕하세요! |
까마귀 · 2021.03.10
교환해주신 상품 오늘 받고 교환품목도 회수하였는데 새로받은 것도 전류가 통하면 usb부분에서 소리가 납니다.. 혹시나 싶어 기존에 구매한 일반 멀티탭에도 귀를 기울여봤는데 거기선 소리가 나지 않습니다. |
답변
단골공장 · 2021.03.11
안녕하세요 단골공장입니다. |
까마귀 · 2021.03.09
usb형 멀티탭 처음 주문했고 엊그제부터 쓰기 시작했는데 잘 때 보니까 특히 usb부분에서 무슨 소리가 납니다.. 교환 가능할까요 |
답변
단골공장 · 2021.03.09
까마귀 님 안녕하세요. [반품안내] |
이채 · 2020.12.16
블랙 멀티탭을 잘 쓰고 이번에 usb 멀티탭을 구매했는데요, 전류가 통하기 시작하면 자꾸 이상한소리가 나요 ㅠㅠ 제품에 이상이 있는건 아닐까요? |
답변
단골공장 · 2020.12.17
이채님 안녕하세요. [반품안내] |
신현석 · 2020.08.28
아 그럼 스펙상의 규격은 4000w가 맞는데, 전기제품인 만큼 만일을 대비한 권장허용량이 3,200w 라 그렇게 안내가 된다는 거군요. |
답변
단골공장 · 2020.08.31
안녕하세요. 단골공장입니다. |
신현석 · 2020.08.28
제품규격이 |
답변
단골공장 · 2020.08.28
신현석 님 안녕하세요! 제품에 관심 가져주시고, 질문 남겨주셔서 감사드립니다. 질문 주신 내용과 관련하여, 아래와 같이 말씀 드립니다. 1. 넵. 맞습니다. 전체 합계 사용량은 3200W 이며, 각 구별 사용량은 2,000W 이하로 사용이 필요합니다. 더불어, 드럼 세탁기, 온열기, 에어컨 등 과부하 (2,000W 이상) 위험이 있는 제품은 벽 콘센트에 직접 꽂아 사용이 필요합니다. 2. 전체 합계 사용량이 3,200W로 안내드리는 이유와 관련, 혹시 참고가 되실까 하여 아래의 기사 링크를 공유드립니다 감사합니다. - 단골공장 올림 |
정은정 · 2020.05.12
2,3구도 나오면 좋겠어요 |
답변
단골공장 · 2020.05.13
안녕하세요, 단골공장입니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 단골공장을 이용해주셔서 감사드리고, 건강한 하루 되세요! 단골공장 드림 |
레몬 · 2020.02.03
블랙 품절인데 재입고되어 구매할 수 있나요? |
답변
단골공장 · 2020.02.04
레몬님 안녕하세요! :) 블랙 멀티탭의 경우 품절되어, 재입고 준비 중에 있습니다. 문의 주셔서 감사드립니다~! [ 단골공장 드림 ] |
berryraspberry · 2019.11.20
블랙 제품 구매했는데 제품에서 이상한 냄새가 납니다 제품을 켜보니 제품에는 이상은 없으나 군데군데 얼룩덜룩하고 가연성 제품에서 나는 냄새가 나는데 공정 과정에서 생기는 일반적인 현상인지 궁금합니다 |
답변
단골공장 · 2019.11.20
berryraspberry님 안녕하세요, 단골공장입니다. 전기제품이라 더욱 불안하셨을 것 같네요.. 죄송합니다. 반품 등 자세한 안내를 위해 개별 연락을 드리도록 하겠습니다. 단골공장 드림 |
거피 · 2019.09.15
Usb포트가 있는 멀티탭은 더이상 입고예정이 없나요?? |
답변
단골공장 · 2019.09.16
박주희 님, 안녕하세요, 단골공장 입니다! 단골공장 드림 |
문나혜 · 2019.04.21
안녕하세요ㅠ 저 얼마전에 usb멀티탭을 구매해서 사용하고 있었는데; 두번째 usb포트가 고장이 난것 같아요. 사용한지 얼마 되지 않았는데, as해야할 것 같아서 혹시 어떻게 해야하는지 알려주실수 있을까요? |
답변
단골공장 · 2019.04.22
문나혜 님, 안녕하세요, 단골공장 입니다! 단골공장 드림 |
파란바람 · 2019.03.15
대성 멀티탭 중에 굴절형 멀티탭도 있는데요, 이 제품도 단골공장 통해서 만나볼 수 있으면 좋겠네요 :) |
답변
단골공장 · 2019.03.15
파란바람 님, 안녕하세요. - 단골공장 드림 |
한예인 · 2019.03.02
멀티탭 교체할 시기가 슬슬 다가오는데, 찾아봐도 역시 드문드문 비전공자가 짬날 때만 검색해보는 것도 어려움이 조금 있네요ㅜㅜ 어머니께서 전자레인지, 식기세척기 정도만 같이 써도 멀티탭이 자꾸 내려가던데 저로써는 과전압보호 기능(?) 때문인 것으로만 알고 있거든요(맞는지도 확실치 않지만). 멀티탭을 구매하면서 과전압보호 등의 기능은 여러 제조사에서도 적혀있지만 실제로 멀티탭에 따라 어떤 건 차단되고, 어떤 건 사용이 가능하던데, 대성 멀티탭은 전압을 얼만큼 사용해도 차단기가 내려가지 않는지가 궁금합니다. 그래야 잘 판단해서 용도에 맞게 이 제품을 사용할 수 있을 것 같아요! 이런 부분도 제조사 측에서 알 수 있는것인지 아니면 가정에 흐르는 기본 전기배선 상태들으로만 판별이 가능한 것인지 ㅜㅜ |
답변
단골공장 · 2019.03.04
한예인 님, 안녕하세요, 단골공장 입니다! 단골공장 심마니 드림 |
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