안녕하세요! 펀딩 서베이 내용에 남겨주신 부분 확인하였습니다^^ 감사합니다. - 단골공장 올림

허당도사님 안녕하세요! 소중한 요청과 말씀 감사합니다~! 즐거운 하루 되십시요 ^^

안녕하세요. 앗! ㅠ 놓치셨군요. 현재 재오픈 계획이 있지는 않은데요 ㅠ 일단 메모해 두고, 칼블럭이 오픈하게 된다면 알림 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. - 단골공장 올림

이은혜 님 안녕하세요.
바로 질문에 답변을 드리는 것이 맞다고 생각하여,
늦은 시간 답변을 드리는 점 너른 이해 부탁드립니다.

우선, 무엇보다 제품을 오래 기다리셨는데 기대에 못 미치는 제품으로 도착된 점 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다ㅠ

마지막에 남겨주신 "이니셜 각인 부분"은 저희도 출하를 하면서 일부 각인이 흐릿한 경우가 있어 제조사에 확인 결과 각인 및 조립을 모두 마친 후 마감 처리를 하는 과정에서 사포질에 따라 각인 일부에 영향이 있을 수 있다는 답변을 듣게 되어 이런 경우 AS 처리가 가능하도록 제조사에 말씀해 두었습니다.

그리고 더불어 남겨주신 "4가지 제품 마감에 관련된 부분"까지 포함하여 AS 혹은 (주문제작 제품이라서 교환 반품이 어려우나ㅠㅠ) 혹시 교환이 가능할지 여부에 대해 제조사인 '[우드메이드 선]에서 직접' 이은혜님께 내일 연락을 드리고 상황 확인 및 안내를 드릴 수 있도록 조치를 해 두겠습니다!

아무래도 저희가 직접 주문제작을 진행한 것이 아니어서 구체적인 안내가 제한적일 것 같아 위와 같은 방식을 취하는 점 양해 부탁드립니다.

위에 남겨주신 내용 전부는 내일 제조사에 바로 공유드리도록 하겠습니다!

우드메이드선에서 연락을 드리는 것부터 먼저 조치를 취하고 이후에라도 저희 쪽에서 해야 할 역할이 있을 경우 언제든 바로 연락 주시면 빠르게 답변을 드리겠습니다.

다시 한 번 죄송합니다.

- 단골공장 드림

안녕하세요 단골공장입니다!

칼블럭 펀딩은 아쉽게도 종료되어 현제 제작 중에 있고 배송도 아직 시작되지 않은 상황이라
다음 일정에 대해서는 아직 계획되지 않았습니다 ㅠㅠ
이번 펀딩 잘 마무리하고 다음 펀딩이 준비되면 문자로 알림을 드리도록 하겠습니다.

우드메이드 선 칼블럭에 관심가져주셔서 감사드리고, 활기찬 월요일 되세요 :)

단골공장 드림

8823님 안녕하세요! 남겨주신 내용과 관련하여
아래와 같이 답변 드립니다.

(1) 넵! 확인하였습니다. 2단 분할로 진행하겠습니다.
(2) 2단 분할이 되면 말씀주신 대로,
6.5 + 4.3 -> 요 칸이 좌측에서부터
총 3단이 생기는 것입니다.

참고 부탁드립니다.
펀딩에 함께 해 주셔서 감사합니다.

- 단골공장 드림

안녕하세요! 말씀주신 오류 부분 방금 확인하여 개선하였습니다. 다시 확인하시면 수량 선택이 가능하십니다~! 감사합니다. - 단골공장 드림

안녕하세요! 요청 남겨주신 부분 확인하였습니다. 그럼 중식도 칸 2단 분할하여 제작 진행해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다 :)

JANE님 안녕하세요!

제조사와 가능 여부를 협의하느라 답변이 늦어졌습니다.
우선 공식적으로 별도의 옵션을 마련하지는 않았습니다^^;
(수제작이다 보니 기본 디자인에서 변수를 줄여 완성품의 마감을 높이기 위해서요)

다만, 요청주신 정도의 변경까지는 가능할 것 같습니다.

배송메시지에 [중식도 칸 2단 분할] 등과 같이 따로 메시지를 적어 주시면
중식도용 칸을 바로 옆에 있는 2개로 분할된 칸과 동일한 크기 및 모양으로 나눠드릴 수 있습니다.
(사진을 함께 보시면 좋을 것 같아요 ^^;)

다만, 이렇게 될 경우 각인 제품과 동일하게 별도 주문제작 제품이 되므로
교환/반품 등에 제한이 있을 수 있는 점 사전에 고려 부탁드립니다.

감사합니다 :)

- 단골공장 드림